貴重なお時間の中で当ショッピングガイドを読んでくださり、誠にありがとうございます⭐︎

《ジュエリーコレクション》

■商品について

・天然石という性質上、同じ商品でもサイズやお色味に若干差がございます。

・写真のお色味はできる限り再現度高く調整しておりますが、角度や光によってもお色味や表情に差を感じる場合がございます。
・制作過程において、補強として金具と天然石の接着部に樹脂加工を施す場合がございます。

これらの点をご理解の上ご購入ください。

■個別対応について

パーツ変更、カラー変更、ギフトラッピングにつきましては、オプションよりご選択ください。（商品一覧ページに詳細を掲載しております。）

その他、

　・実際の商品を写真で確認してから購入したい

　・別の角度の写真を確認したい

　・在庫の中からお気に入りのものを選びたい

　・プレゼント用にオーダーメイドで注文したい

などございましたら【お問い合わせ】よりご要望ください。専用ページをご用意してできる限り対応させていただきます。

その際、内容によりましては個別対応費をお願いする場合がございます。（お問い合わせ時点で別途料金が発生することはございません。）

■キャンセル・返品ついて

※お客様都合でのキャンセル・返品は受け付けておりません。

商品において明らかに不良な点があった場合は、大変お手数ですが【お問い合わせ】よりご連絡くださいませ。確認でき次第、速やかに返金・交換対応させていただきます。（天然石の個性や使用上問題のない範囲でのワイヤーの歪み等においてはご容赦くださいませ。）

■　修理について

ご愛用中に故障してしまった場合は、【お問い合わせ】よりご連絡くださいませ。

金属パーツの修理が可能な場合は、以下の通りに個別対応させていただきます。

　　料金：1,000〜2,000円（修理代、返送用送料込み）

　　所要時間：1週間前後

　　対応期間：ご購入より2年間

また、マルシェにお持ち込みいただいた場合、

すぐにご対応可能なものであれば、修理代500円を頂戴しその場でお直しさせていただきます。

■発送・送料について

【発送】

商品ご購入から、発送まで1~3日を頂戴しております。

【送料】

ネコポス（ポスト投函、一部補償なし）：全国一律　330円

宅急便コンパクト（対面・日時指定可）：全国一律　660円

※商品代金合計【6,600円以上の場合はポスト投函送料無料】【11,000円以上の場合は宅急便コンパクト送料無料】となります。

※配送時の紛失や破損に対しての補償は以下のようになっておりますのでご注意ください。

　・ネコポス　合計金額3,000円まで

　・宅急便コンパクト　合計金額30,000円まで

　・宅急便　合計金額300,000円まで（30,000円以上のご購入の場合は追加費用ショップ負担にて宅急便に切り替えてお届け致します☆）